Términos y condiciones Pet Friendly

Reglamento mascotas tiendas COMOHOGAR

Las mascotas son bienvenidas en nuestros locales, sin embargo, no olvides que vivimos en comunidad y compartimos espacios con otras personas, por eso esperamos que tú y tu mascota cumplan las normas básicas de ingreso y estadía detalladas a continuación:

Este reglamento aplica para todas las áreas de la tienda a excepción de los baños en los cuales el ingreso de mascotas está prohibido.

Se permite el ingreso de mascotas (perros y gatos) de tamaño pequeño hasta de 14 Kg. Las mascotas podrán circular dentro de la tienda cargadas por sus tenedores o en sus propios trasportines, o en los coches de mascotas facilitados por Sukasa.

No habrá restricción de peso para el ingreso de animales auxiliares adiestrados para personas con discapacidad. Los mismos deberán estar debidamente certificados y cumplir con todas las disposiciones de la Ley Orgánica de Discapacidades, su reglamento y cualquier norma aplicable.

Se prohíbe el ingreso de menores de 18 años solos con su mascota. Un adulto responsable deberá ingresar y circular dentro de la tienda con su mascota. Los adultos, en ningún momento podrán dejar a su mascota sola o con un menor de 18 años sin su supervisión.

Las mascotas siempre deberán ingresar y permanecer en las tiendas sujetas por su responsable o tenedor con su respectiva correa, tirilla o arnés con un largo máximo de 1 metro. Además, deberá portar su respectivo collar con una placa de identificación. En ninguna circunstancia las mascotas podrán transitar por las instalaciones sin éstas. Las mascotas deberán estar en brazos o en coche de mascotas.  Adicionalmente, el responsable o tenedor deberá tener consigo el carné de vacunación de su mascota.

El responsable o tenedor puede recorrer la tienda con su mascota, sin embargo, el uso de las escaleras eléctricas queda estrictamente prohibido.

Las mascotas pueden utilizar los ascensores, sin embargo, solo es permitido una mascota a la vez.

Todo lo que haga la mascota dentro de la tienda es de exclusiva responsabilidad del responsable o tenedor.

El responsable o tenedor será responsable de los daños y/o perjuicios que ocasione la mascota a terceros o a la tienda.

Las mascotas podrán ingresar en sus trasportines con sus responsables a los locales.

Es deber del responsable o tenedor de mascotas que circulan en las tiendas velar por el comportamiento, bienestar y condiciones físicas de su mascota. Por ende, en caso de presentarse riñas entre mascotas (perros o gatos) o contagio de enfermedades, será responsabilidad del tenedor indemnizar los perjuicios que se causen de dichos eventos a los afectados.

Se exonera a Comohogar de cualquier responsabilidad civil, administrativa o penal por cualquier evento donde resulten o puedan resultar perjudicados (incluye perjuicios patrimoniales y extra patrimoniales) tanto ellos como sus acompañantes, mascotas, visitantes a nuestras tiendas  o cualquier persona, por hechos o actos realizados por sus mascotas. Adicionalmente, mantendrá indemne a Comohogar por cualquier reclamación, sanción o multa que se presente por el incumplimiento de estas normas y reembolsará todos los gastos o costos que surjan en caso de que existan.

El responsable o tenedor de mascotas debe adoptar las precauciones necesarias para evitar perturbaciones a los demás visitantes a los locales Sukasa y debe cumplir las normas detalladas para la tenencia de mascotas dentro de los mismos.

Con la finalidad de mantener un espacio limpio y agradable, el responsable o tenedor deberá evitar que su mascota realice sus necesidades fisiológicas en los locales y coches de mascotas facilitados por Comohogar.  En caso de que las realice, el tenedor deberá portar bolsas para heces y pañitos húmedos, también se compromete a recoger y limpiar los desechos sólidos y líquidos de su mascota. Estos desechos deberán ser depositados en los depósitos designados para tal efecto.

Con la finalidad de salvaguardar y precautelar la integridad de los demás usuarios y sus mascotas, se exhorta a los titulares de mascotas no llevarlos a nuestras tiendas cuando:

* A sus mascotas les resulta complejo comportarse de manera adecuada con otras personas o mascotas;

* La mascota ha sido adiestrada para ataque y defensa;

* La mascota ha tenido episodios de agresiones a personas u otros animales;

* La mascota se encuentre atravesando alguna enfermedad sea o no catastrófica y que pueda exponer su estado de salud;

* Las mascotas hembras que se encuentren menstruando o en estado de celo.

Los tenedores de perros que pertenezcan a las siguientes razas o sus cruces: American Staffordshire Terrier, Bullmastiff, Dóberman, Dogo Argentino, Dogo de Burdeos, Fila Brasileiro, Mastín Napolitano, Pit Bull Terrier, American Pit Bull Terrier, De presa canario, Rottweiler, Staffordshire Terrier, Tosa Japonés, Pastor belga, Pastor alemán, Pastor australiano, deberán portar bozal en las tiendas.

Si las anteriores reglas no son acatadas y llevadas a cabo en su totalidad y/o de presentarse algún caso que comprometa la seguridad o integridad física de los visitantes, clientes, empleados y demás, así como de los bienes muebles e inmuebles, Comohogar podrá solicitar el retiro del responsable o tenedor y la mascota fuera de las tiendas.

Comohogar respeta y vela por la protección y bienestar de las mascotas que visitan sus instalaciones, por lo tanto, en caso de evidenciarse algún tipo de maltrato, abuso, violencia o trato cruel por parte de los responsables o tenedores u otros hacia los perros y gatos que se encuentren dentro de las instalaciones, se dará aviso a las autoridades pertinentes para que tomen las medidas de protección en salvaguardia de las mascotas.

Disposiciones finales. -

El contenido del presente Reglamento se entenderá íntegra, totalmente conocido y aceptado por todas las personas que visiten nuestras tiendas con sus mascotas, con el solo hecho de su ingreso a éste.